"QNP loopt voorop in de markt en dan moet je kwaliteit leveren. Daar sluiten wij ons graag bij aan."

ICT oplossingen Cybersecurity oplossingen Printing Cloud Wifi ICT hard- en software Microsoft 365 back-up ICT-projecten Intern netwerk Vulnerability management Internetverbindingen Moderne werkplek beheer Netwerkmonitoring Infrastructuur beheer ICT beheer uitbesteden Office 365 implementatie

Onze relaties genieten van zorgeloze ICT oplossingen. We delen graag de verhalen van onze klanten zodat je kunt zien wat er allemaal mogelijk is!

Dat wil ik ook

Over Cook & Boon coffeeroasters

Cook & Boon is een koffiebranderij, gevestigd in Breda en leverancier voor voornamelijk horeca en bedrijven. Oprichters Paul en Frank Merkus zijn al 30 jaar bezig met de ontwikkeling van de perfecte espresso. Een continue zoektocht om de beleving van koffie te blijven verbeteren. Vandaag de dag is Cook & Boon een team van enthousiaste koffieliefhebbers die de allerbeste koffiebonen branden en voortdurend nieuwe blends ontwikkelen. Naast koffie wordt, sinds 2021, onder de naam Frank + Paul ook nog een prachtig theelabel aangeboden.

In gesprek met…

Florence van den Diepstraten is Controller en werkt twee jaar bij Cook & Boon. Ze is verantwoordelijk voor het bewaken van de financiële stabiliteit van het bedrijf. Ze houdt toezicht op de budgetten, financiële rapportages en analyses om ervoor te zorgen dat alles in lijn is met de doelstellingen en financiële strategie. Florence ziet digitalisering als een kans om werk efficiënter en gemakkelijker te maken. Ze gelooft dat technologie niet alleen een hulpmiddel is, maar een strategische kracht die helpt om werk aangenamer en productiever te maken.

Samenwerking

In 2024 heeft QNP het beheer van de Microsoft licenties voor Cook & Boon overgenomen en toen zijn er al direct een aantal security maatregelen doorgevoerd op Microsoft 365 tenant niveau, waaronder de activatie van MFA (Multi Factor Authenticatie). Op het gebied van infrastructuur en qua werkplekken zijn nog diverse optimalisatie slagen te behalen. Tijdens een overleg met Erwin van den Luitgaarden, IT Consultant van QNP, is er in duidelijke gebruikerstaal op een toegankelijke manier uitgelegd wat de Moderne Werkplek inhoudt en welke voordelen deze biedt. Het team van Cook & Boon heeft deze uitleg als zeer prettig ervaren, omdat het aansluit bij de verwachtingen van een moderne ICT-werkplek en voldoet aan de hedendaagse beveiligingseisen. Hierna is er een voorstel uitgewerkt om de Microsoft 365 tenant (omgeving) te optimaliseren aansluitend op de “Moderne Werkplek” welke gebaseerd is op Microsoft 365 Business Premium.

Verwachting van het project

Florence: “Tijdens de overgang naar de Moderne Werkplek verwachten we minimale verstoring van onze werkzaamheden, zodat we efficiënt en zonder hinder kunnen blijven werken. Door te kiezen voor QNP weten we dat de kwaliteit op orde is, onze applicaties stabiel werken en data betrouwbaar is. Daarnaast is de infrastructuur flexibel en toekomstbestendig ingericht. QNP loopt voorop in de markt en dan moet je kwaliteit leveren. Daar sluiten wij ons graag bij aan.”

Strak georganiseerd

Sander is de Projectcoördinator en zorgt voor de planning en begeleiding. Ronny Jongmans en Marc van Rossen hebben het project in een aantal dagen uitgevoerd. Ronny komt er al jaren en voelt zich ondertussen erg op zijn gemak op het prachtige kantoor van Cook & Boon. Er zijn in deze week nieuwe PC’s geleverd, 8 werkplekken vervangen en de rest van het apparatuur is vernieuwd. Florence: “De ICT infrastructuur moet stabiel werken, je moet weten dat het veilig is en het risico op hacken zo klein mogelijk is.” Wij vroegen aan Florence hoe ze terugkijkt op de oplevering van het project. Florence: “De hele manier waarop de begeleiding met Sander is verlopen werkt heel fijn, ook voor een wat kleinere organisatie, het is strak georganiseerd door middel van een zorgvuldig opgesteld projectplan. Door korte lijntjes en vaste aanspreekpunten verloopt de communicatie soepel. Op dit moment staan nog de laatste punten open alvorens we volledig om zijn naar de Moderne Werkplek en over gaan in de beheerfase. We hebben er alle vertrouwen in dat dit zorgvuldig afgerond wordt, want het hele plan werkt!”

Meer referenties